FAQ

Beautine est exploitée par Beautine depuis 2021. L'adresse est 24 rue de la Verrerie, 75004 Paris, France.

La boutique vend la beauté clean, le maquillage et le soin. Le catalogue compte 567 références.

La boutique compare les marques Manicurist, Alovez, Dieux et For-Me. Chaque fiche affiche les détails avant achat.

L'équipe teste les textures et les modes d'application avant référencement. Chaque référence est comparée à d'autres options de la même catégorie. Seules les références à fiche vérifiable restent en vente.

La société fonctionne sans point de vente physique. Les achats groupés réduisent le coût unitaire. Les contrats directs suppriment des intermédiaires de distribution. Le prix bas reflète l'organisation et les volumes d'achat.

Les prix varient selon le coût fournisseur, le stock disponible et la période commerciale. Les remises sont financées par les marges négociées et par des participations temporaires des fournisseurs. La fiche produit affiche toujours le prix final applicable.

Le code BEAUTINE15 offre 15 % de remise sur les articles éligibles. Saisissez le code BEAUTINE15 au paiement pour obtenir la remise. Le code est valable une fois par commande.

Les produits proviennent de circuits de distribution autorisés. Chaque lot possède une traçabilité fournisseur. Chaque fiche est relue avant publication.

Chaque colis est vérifié avant fermeture. Les scellés et les dates sont contrôlés visuellement. Le client vérifie le scellé à réception et compare la référence reçue avec la fiche produit.

Écrivez à controle@beautine.shop. Le message inclut le numéro de commande et des photos du produit. Le message décrit le défaut constaté et la date de réception. Après confirmation d'une anomalie, la société remplace ou rembourse l'article.

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Le service client suit chaque commande jusqu'à la livraison.

Écrivez à livraison@beautine.shop. Le message inclut le numéro de commande. Le message confirme l'adresse complète de livraison. Le numéro de suivi est vérifié auprès du transporteur.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Écrivez à suivi@beautine.shop avec le numéro de commande. Joignez des photos en cas de dommage.

La garantie suit les informations de la fiche produit. Le service client précise les conditions. Écrivez à suivi@beautine.shop pour une demande liée à une commande livrée.

Écrivez à conseil@beautine.shop. Le message indique la référence consultée. Le message décrit le besoin d'utilisation.

Les équipes traitent les messages de 9h à 18h les jours ouvrés. La première réponse intervient sous un jour ouvré. Les messages reçus hors horaires sont traités à l'ouverture suivante.