Dernière mise à jour : 2026-10-07
Responsable de la boutique
La boutique s'appelle Beautine.
Elle est accessible sur beautine.shop.
Son adresse est 24 rue de la Verrerie, 75004 Paris, France.
Beautine existe depuis 2021.
Verralia Gestion SAS est une société enregistrée en France.
Elle exploite la boutique sous son nom commercial actuel.
La boutique reste l'interface de vente visible pour les clients.
Elle gère le catalogue, les commandes et le service après-vente.
Elle assure la conformité des contenus et des transactions.
Activité de la boutique
Beautine est une boutique indépendante.
Elle vend la beauté clean, le maquillage et le soin.
- Elle propose les marques Manicurist, Alovez, Dieux et For-Me.
- Chaque fiche affiche les détails avant achat.
Informations fournies par les clients
Le client fournit son nom et son adresse.
Il fournit son adresse e-mail pour le suivi.
Il fournit son adresse de livraison pour l'expédition.
Il fournit ses informations de facturation pour le paiement.
Le message inclut le numéro de commande si la demande concerne un achat.
Le message inclut l'adresse utilisée pour la commande.
Informations collectées automatiquement
Le site enregistre les pages consultées.
Il enregistre la date et l'heure de visite.
Il enregistre le type d'appareil et de navigateur.
Il enregistre l'adresse IP technique de connexion.
Dossiers de commande et d'assistance
Chaque commande génère un dossier de transaction.
Le dossier contient les articles achetés et les montants payés.
Le dossier contient les informations de livraison gratuite dès 45,00 €.
La livraison standard coûte 8,00 €.
Chaque demande reçoit un accusé de réception avec un numéro de dossier.
Le dossier est mis à jour par écrit à chaque étape.
Utilisation des informations
- Les informations servent au traitement et à la livraison des commandes.
- Les informations servent au suivi de chaque commande jusqu'à la livraison.
- Les informations servent aux retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
- Les informations servent à l'application de la garantie selon la fiche produit.
Prestataires de services
Les transporteurs reçoivent l'adresse de livraison.
Les prestataires techniques assurent l'hébergement du site.
Le service client traite les demandes du lundi au vendredi.
Les équipes traitent les messages de 9h à 18h les jours ouvrés.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Les données de carte sont transmises au prestataire de paiement.
Beautine ne conserve pas le numéro complet de carte.
Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies pour son fonctionnement.
Ils conservent le contenu du panier.
Ils mesurent la fréquentation des pages.
Le client peut bloquer les cookies dans son navigateur.
Sécurité
Les accès aux données sont limités aux équipes habilitées.
Les transmissions sont protégées par chiffrement.
Les messages reçus hors horaires sont classés par ordre d'arrivée.
Leur traitement reprend à l'ouverture suivante.
Conservation
Les dossiers de commande sont conservés pour la gestion des droits.
Les dossiers d'assistance sont conservés jusqu'à leur résolution.
La demande est enregistrée dans un registre dédié.
Une réponse écrite indique les actions menées.
Choix des clients
- Le client peut demander la correction de ses informations.
- Le client peut demander la suppression de son compte.
- Le client peut refuser les messages commerciaux.
- Le client peut saisir le code BEAUTINE15 au paiement pour obtenir la remise.
Demandes relatives aux données
Le pôle dédié traite les demandes relatives aux données personnelles.
Il traite les demandes liées aux documents contractuels de la boutique.
Le message précise l'objet exact de la demande.
Le message inclut les éléments permettant l'identification du compte.
La première réponse intervient sous deux jours ouvrés.
Mineurs
La boutique ne vend pas aux mineurs sans accord parental.
Les demandes concernant un mineur doivent venir du représentant légal.
Modifications de cette politique
La date en haut indique la version applicable.
Les modifications sont publiées sur cette page.
Contact
Service client
L'adresse est support@beautine.shop.
Il centralise les demandes entrantes et les répartit vers les pôles.
Il suit chaque dossier jusqu'à sa résolution.
La première réponse intervient sous un jour ouvré.
Pôle juridique et confidentialité
L'adresse est juridique@beautine.shop.
Le fuseau horaire de traitement est Europe/Paris.
L'arbitrage relève de la direction d'exploitation.